Syarat Layanan
Syarat berikut berlaku atas penggunaan situs dan layanan pemesanan lapangan Fithall Event Space and Studio. Dengan melakukan pemesanan, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui syarat ini.
1. Layanan
Fithall menyediakan pemesanan dan penyewaan lapangan secara daring. Ketersediaan jadwal yang ditampilkan bersifat waktu nyata dan dapat berubah sampai pemesanan Anda dibayar.
2. Akun
Anda dapat memesan sebagai tamu atau melalui akun terdaftar. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun tersebut. Data yang Anda berikan harus benar dan mutakhir.
3. Pemesanan dan pembayaran
- Pemesanan baru terkonfirmasi setelah pembayaran diterima.
- Tagihan yang belum dibayar kedaluwarsa dalam 15 menit sejak diterbitkan. Setelah kedaluwarsa, jadwal yang Anda pilih dilepaskan kembali dan dapat diambil pengguna lain.
- Apabila Anda menggunakan saldo kredit pada tagihan yang kemudian kedaluwarsa, saldo tersebut dikembalikan ke akun Anda secara otomatis, dan kode promo yang terpakai dilepaskan kembali.
- Harga yang berlaku adalah harga yang tercantum pada tagihan saat diterbitkan.
4. Perubahan jadwal
Permintaan perubahan jadwal tunduk pada ketentuan berikut, yang diberlakukan otomatis oleh sistem:
- Hanya tagihan yang sudah dibayar yang dapat diubah jadwalnya.
- Perubahan hanya dapat dilakukan untuk pemesanan yang jadwalnya sekurang-kurangnya 8 hari dari tanggal permintaan.
- Setiap pemesanan hanya dapat diubah jadwalnya satu kali. Pemesanan yang telah diubah tidak dapat diubah kembali.
- Selisih harga, apabila ada, mengikuti tarif jadwal baru.
5. Pembatalan dan pengembalian dana
Perlu dilengkapi. Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana belum ditetapkan secara tertulis, dan sistem saat ini tidak menyediakan alur pembatalan mandiri oleh pengguna. Sampai ketentuan ini ditetapkan, permintaan pembatalan ditangani secara kasus per kasus melalui kontak pada Bagian 10.
6. Keanggotaan
Paket keanggotaan berlaku untuk jadwal dan jangka waktu yang tercantum pada saat pembelian. Ketentuan perpanjangan mengikuti batas waktu perpanjangan yang tertera pada keanggotaan Anda.
7. Check-in dan penggunaan fasilitas
Check-in dilakukan di lokasi pada waktu sesi Anda. Sistem mencatat waktu check-in beserta alamat IP dan jenis perangkat untuk keperluan verifikasi kehadiran dan keamanan. Pengguna wajib menjaga ketertiban, mengikuti pengarahan petugas, dan menggunakan fasilitas sesuai peruntukannya.
8. Tanggung jawab
Fithall tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi di area fasilitas, maupun atas cedera yang timbul dari penggunaan fasilitas di luar kelalaian Fithall. Kerusakan fasilitas yang disebabkan pengguna menjadi tanggung jawab pengguna yang bersangkutan.
9. Perubahan syarat
Syarat ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia pada halaman ini, dengan tanggal berlaku yang tercantum di bagian atas. Pemesanan yang sudah terkonfirmasi tunduk pada syarat yang berlaku saat pemesanan dibuat.
10. Kontak
Pertanyaan mengenai syarat ini dapat disampaikan melalui:
- Email: fithallbyberkah@gmail.com
- WhatsApp: 08119105241
11. Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.